Algemene voorwaarden
v1.0 · Geüpdatet op 15 april 2024
Dit zijn de algemene voorwaarden van Boekeenfotograaf.nl ingeschreven onder KvK-nummer 54206065 vertegenwoordigd door Kevin & Norhan Anderson, eigenaren van boekeenfotograaf.nl.
Definities
Partners: fotografen, rechtspersonen, die zich bij Boekeenfotograaf.nl hebben aangesloten.
Aanvrager(s): natuurlijke- en/of rechtspersonen die geïnteresseerd zijn in een dienst van één van de partners van Boekeenfotograaf.nl.
Aanvraag – aanvragen: verzoeken van aanvragers die Boekeenfotograaf.nl ontvangt en die Boekeenfotograaf.nl doorstuurt naar de partners.
Online platform: online plek waar gebruikers (aanvragers) en leveranciers (partners) tot elkaar komen.
Profiel: pagina op het online platform van Boekeenfotograaf.nl met alle bedrijfsinformatie en contactmogelijkheden.
Consument: jij als ‘’natuurlijk’’ persoon die niet handelt als bedrijf of beroep.
Nietig: ongeldig, een overeenkomst die ‘’niet geldig’’ is.
Bedenktijd: termijn waarbinnen jij gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid om af te zien van de overeenkomst.
Herroepen: ongedaan maken.
Aanbod: een voorstel aan jou tot het aangaan van een overeenkomst.
Overeenkomst: een afspraak (verbintenis) tussen jou en Boekeenfotograaf.nl.
Artikel 1 · Algemeen – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing bij aanvullende en/of eventuele vervolgdiensten van Boekeenfotograaf.nl.
Afwijkingen en aanvullingen op deze algemene voorwaarden gelden pas als deze uitdrukkelijk én schriftelijk door Boekeenfotograaf.nl zijn bevestigd.
De algemene voorwaarden van de andere partij zijn uitdrukkelijk niet van toepassing op de overeenkomst tussen jou en Boekeenfotograaf.nl.
Als één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden op enig moment nietig zijn verklaard, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.
Boekeenfotograaf.nl mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
Ingeval deze algemene voorwaarden in strijd zijn met de overeenkomst tussen jou en Boekeenfotograaf.nl, dan heeft de inhoud van de overeenkomst voorrang op deze algemene voorwaarden.
Artikel 2 · Het aanbod
- Boekeenfotograaf.nl is een online platform dat er op gericht is om vraag en aanbod bij elkaar te brengen. Boekeenfotograaf.nl brengt Partners en Aanvragers met elkaar in contact.
Een aanbod van Boekeenfotograaf.nl is altijd vrijblijvend. Wat inhoudt dat Boekeenfotograaf.nl het aanbod kan en mag wijzigen. Als er een beperkte geldigheidsduur aan het aanbod zit of er andere voorwaarden gelden voor een aanbod, dan wordt dat uitdrukkelijk in het aanbod vermeld.
Een aanbod is alleen geldig op de aangeboden diensten en producten uit de overeenkomst en uitdrukkelijk niet op toekomstige overeenkomsten.
De inhoud van het aanbod bestaat uit diensten of producten die in het aanbod zijn beschreven. Overige of aanvullende afspraken zijn alleen geldig als Boekeenfotograaf.nl deze schriftelijk aan jou heeft bevestigd.
Het kan voorkomen dat een aanbod een vergissing, typefout, programmeerfout of verschrijving bevat. Je kunt Boekeenfotograaf.nl dan niet aan het aanbod houden.
Als de termijn van een actie of aanbieding is verstreken, kan Boekeenfotograaf.nl niet meer gehouden worden aan het actietarief en de actievoorwaarden van dat aanbod.
De vermelde prijzen in het aanbod zijn euro’s en zowel inclusief als exclusief btw. Boekeenfotograaf.nl zal duidelijk in het aanbod aangeven of het inclusief of exclusief btw bevat.
Artikel 3 · Totstandkoming
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat:
Jij mondeling of schriftelijk akkoord gaat met het aanbod en de algemene voorwaarden. Als jij mondeling akkoord gaat, ontvang je hiervan altijd een bevestiging per e-mail.
Jij via de website of sociale media akkoord gaat met het aanbod van Boekeenfotograaf.nl.
Jij via een betalingssysteem akkoord gaat met het aanbod en de algemene voorwaarden van Boekeenfotograaf.nl.
De overeenkomst komt tot stand doordat jij je registreert op het online platform van Boekeenfotograaf.nl.
Boekeenfotograaf.nl heeft slechts een faciliterende rol. Boekeenfotograaf.nl is niet verantwoordelijk voor handelen of nalaten van een Partner en/of Aanvrager.
Boekeenfotograaf.nl is geen partij in de eventueel ontstane overeenkomst tussen Partner en Aanvrager.
Boekeenfotograaf.nl draagt geen verantwoordelijkheid in de verplichtingen tussen Partner en Aanvrager, waaronder begrepen, maar niet uitsluitend: voldoen aan een betalingsverplichting.
Artikel 4 · Diensten en producten
Alles in het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden diensten en/of producten.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van alle informatie die noodzakelijk is om de overeenkomst uit te kunnen voeren. Hiervoor kan het nodig zijn dat Boekeenfotograaf.nl aanvullende informatie bij je opvraagt om tot de juiste informatieverschaffing te komen.
Boekeenfotograaf.nl behoudt zich het recht voor om deelnemers aan het online platform te weigeren.
Boekeenfotograaf.nl behoudt zich het recht voor om het online platform te kunnen wijzigen.
Door het aangaan van de overeenkomst en het aanmelden op het online platform Boekeenfotograaf.nl ontstaat er een inspanningsverplichting voor Boekeenfotograaf.nl. Boekeenfotograaf.nl zal altijd alle kennis, ervaring en kunde naar beste inzicht inzetten om een goed resultaat voor je neer te zetten. Boekeenfotograaf.nl kan echter niet garanderen dat jet het gewenste (bedrijfs-)resultaat behaald.
Artikel 5 · Communicatie
Je gaat ermee akkoord dat er voor de communicatie ook gebruik wordt gemaakt van de op dat moment gebruikelijke communicatiemiddelen. Voornamelijk communicatiemiddelen die werken met een internetverbinding zoals: e-mail, het platform van Boekeenfotograaf.nl, online programma’s, sociale media apps en overige samenwerkingsapps mocht een goede uitvoering van de overeenkomst dit nodig hebben.
Boekeenfotograaf.nl zorgt altijd voor een veilige internetverbinding.
Boekeenfotograaf.nl kan gebruik maken van jouw foto’s om te publiceren op de website of het platform. Boekeenfotograaf.nl zal dit altijd doen in overeenstemming en goedkeuring van jou. Dit doen we in de vorm van een licentieovereenkomst.
Artikel 6 · Derden
Artikel 7 · Betaling
Zodra je de overeenkomst hebt gesloten en/of de offerte hebt geaccepteerd en/of je een online dienst of product hebt aangekocht geldt de betalingsverplichting.
Aankopen via de website worden via een geautomatiseerd systeem afgerekend.
Je ontvangt een factuur van je aankoop op het door jou opgegeven e- mailadres.
Bezwaar tegen de hoogte van de factuur kan je schriftelijk binnen 7 dagen laten weten aan Boekeenfotograaf.nl. De betalingsverplichting blijft echter gewoon bestaan.
Als Boekeenfotograaf.nl de betaling niet op tijd heeft ontvangen, stuurt Boekeenfotograaf.nl een betalingsherinnering. Hierbij wordt verzocht alsnog het bedrag binnen 14 dagen na dagtekening te voldoen.
In sommige gevallen hanteert Boekeenfotograaf.nl een aanbetaling.
Het is mogelijk om sommige diensten/producten in termijnen te betalen. Boekeenfotograaf.nl kan hier voorwaarden aan verbinden.
Artikel 8 · Annulering
Boekeenfotograaf.nl stelt je zo spoedig mogelijk op te hoogte in geval van annulering van de overeenkomst.
In geval van annulering vanuit Boekeenfotograaf.nl heb je recht op terugbetaling van al betaalde bedragen. Je kunt geen aanspraak maken op een schadevergoeding of compensatie.
Boekeenfotograaf.nl behoudt zich het recht voor om bepaalde werkzaamheden door derden te laten uitvoeren. Boekeenfotograaf.nl zal dit allen doen wanneer een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist.Boekeenfotograaf.nl zorgt altijd voor een veilige internetverbinding.
Boekeenfotograaf.nl zal alleen derden inzetten na toestemming en overleg met jou.
Artikel 9 · Beëindiging
De overeenkomst tussen jou en Boekeenfotograaf.nl kan op ieder moment schriftelijk worden opgezegd. Je kunt je account (tijdelijk) verwijderen.
Boekeenfotograaf.nl behoudt zich het recht voor om de overeenkomst per direct te kunnen beëindigen. Boekeenfotograaf.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een opzegging door Boekeenfotograaf.nl.
Artikel 10 · Aansprakelijkheid
Boekeenfotograaf.nl aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor welke schade dan ook. De aansprakelijkheid van Boekeenfotograaf.nl is uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij er sprake is van directe schade als gevolg van opzet of grove schuld aan de kant van Boekeenfotograaf.nl.
Mocht het toch zijn dat Boekeenfotograaf.nl op grond van lid 1, alsnog aansprakelijk is voor enige geleden schade, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot een bedrag waarvoor Boekeenfotograaf.nl verzekerd is. Boekeenfotograaf.nl is nooit aansprakelijk voor indirecte schade.
Aanvrager vrijwaart Boekeenfotograaf.nl tegen alle aanspraken van derden en stelt Boekeenfotograaf.nl volledig schadeloos voor zover de wet dit toelaat.
Artikel 11 · Klachtenregeling
Boekeenfotograaf.nl doet zijn uiterste best om klachten te voorkomen. Mocht er ondanks alle inspanningen toch een klacht ontstaan over de uitvoering van de overeenkomst? Meld dit dan meteen via het emailadres hello@boekeenfotograaf.nl. Een klacht dient uiterlijk binnen 14 dagen na het ontstaan ervan per e-mail te worden gemeld aan Boekeenfotograaf.nl.
Is je klacht gegrond? Dan zal Boekeenfotograaf.nl de klacht naar het beste inzicht proberen op te lossen.
Klachten geven niet het recht om de betaling op te schorten.
Als je niet aan de meldingsplicht voldoet en/of de klacht niet op de juiste wijze aangeeft bij Boekeenfotograaf.nl, waardoor Boekeenfotograaf.nl niet in de gelegenheid is gesteld om de tekortkoming op te lossen, dan kan je eventuele recht op schadevergoeding komen te vervallen.
Artikel 12 · Herroepingsrecht en bedenktijd
Als consument heb je 14 dagen bedenktijd.
Deze 14 dagen bedenktijd gaan in op de dag dat je de overeenkomst met Boekeenfotograaf.nl bent aangegaan, als het een dienst betreft. Betreft het een product, dan gaan de 14 dagen in op het moment dat jij het product hebt ontvangen.
Herroepen doe je binnen 14 dagen. Dit doe je door middel van het modelformulier dat is bijgevoegd als bijlage I. Dit formulier stuur je ingevuld op naar hello@boekeenfotograaf.nl. Dit model kun je ook altijd terugvinden op de website.
Na 14 dagen is de koop een feit.
Maak je gebruik van de bedenktijd dan komen de retourkosten voor eigen rekening.
Tijdens de bedenktijd mag je een product uitpakken met als doel de kenmerken van het product vast te stellen. Hierbij is het noodzakelijk dat je voorzichtig omgaat met het product. Mocht er waardevermindering optreden tijdens de bedenktijd, dan ben jij hiervoor aansprakelijk.
Na ontvangst van de retourzending, ontvang je een bevestiging. Hierna zal binnen 14 dagen je aankoopbedrag worden teruggestort.
Boekeenfotograaf.nl heeft in een aantal gevallen de mogelijkheid de wettelijke bedenktijd uit te sluiten (art. 6:230p BW).
De wettelijke bedenktijd geldt niet als er sprake is van een overeenkomst tot het verrichten van diensten indien:
De nakoming van de dienst is begonnen met jouw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming.
Je verklaard hebt afstand te doen van het recht van ontbinding zodra Boekeenfotograaf.nl de overeenkomst is nagekomen.
De wettelijke bedenktijd geldt ook niet voor online diensten zoals een online training of community. Nadat je toegang hebt gekregen tot de online dienst of online platform kun je geen gebruik meer maken van de wettelijke bedenktijd. Bij aankoop van een online dienst doe je expliciet afstand van de wettelijke bedenktijd.
Artikel 13 · Garantie
Artikel 14 · Privacy
- Jij en Boekeenfotograaf.nl zijn beide verplicht tot geheimhouding van alles wat is besproken en gedeeld tijdens, maar ook na de uitvoering van de overeenkomst.
Gedeelde informatie door Boekeenfotograaf.nl is altijd vertrouwelijk.
Persoonsgegevens die bekend zijn bij Boekeenfotograaf.nl worden zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld. Meer hierover kun je lezen in de privacyverklaring van Boekeenfotograaf.nl, deze kun je vinden op www.boekeenfotograaf.nl.
Artikel 15 · Geschil
- Er is pas sprake van een geschil als jij of Boekeenfotograaf.nl dat stelt.
Boekeenfotograaf.nl gaat ervan uit dat er geen geschil ontstaat, mocht dit toch gebeuren dan wordt er van beide partijen verwacht dit geschil samen in onderling overleg op te lossen. Mocht dit niet lukken dan kunnen beide partijen een beroep doen op de rechter.
De rechtbank in het arrondissement van Boekeenfotograaf.nl is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van het geschil. Boekeenfotograaf.nl heeft de vrijheid het geschil aan een andere rechter voor te leggen.
Op de overeenkomst en de algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Ook als je een buitenlandse klant bent.
Bijlage 1: Modelformulier herroeping
Dit formulier alleen invullen en retour sturen als je de overeenkomst wil herroepen.
AAN:
Boekeenfotograaf.nl
Koraalzwamplantsoen 24
3451 HK VLEUTEN
Ik heb mij bedacht en wil de overeenkomst graag herroepen:
De bestelling is gedaan op:
De bestelling is ontvangen op:
Het gaat om het volgende product/dienst:
Naam:
Adres:
Postcode:
Plaats:
Datum ondertekening:
Handtekening: